Wir laden Sie ein, sich über alle notwendigen Informationen zu den elektronischen Transaktionen, die Sie auf dieser Website durchführen, zu informieren

S’HORTOLA verpflichtet sich zu Transparenz und Klarheit bei den kommerziellen Transaktionen, die auf diesem Portal stattfinden, und garantiert einen Raum, der den Rechten der Nutzer und Kunden verpflichtet ist. Daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Abschluss eines Vertrages über eines der Produkte, die wir Ihnen auf dieser Website zur Verfügung stellen, diese Bedingungen und die Bedingungen zu lesen, die für die Erbringung von Dienstleistungen gelten, die von S’HORTOLÀ, angeboten werden, typisch für seine Haupttätigkeit des Verkaufs von Produkten der Marke Obst und Gemüse.

Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Pedro Cirer Bordoy und den Kunden der Website S’HORTOLÀ.

Pedro Cirer Bordoy behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wenn die Änderungen eine wesentliche Änderung der Bedingungen darstellen, wird S’HORTOLÀ Sie durch eine Bekanntmachung auf unserer Website informieren.

Die Dienstleistungen und/oder Produkte sind nur für juristische Personen und Personen ab 16 Jahren verfügbar.

Diese Website entspricht den folgenden Vorschriften:

Kennung des Anbieters

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) bieten wir Ihnen die folgenden Informationen an:

  • Name des Unternehmens : S’HORTOLÀ
  • STEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER : 43056844Q
  • E-mail: info@shortola.com
  • Eingetragener Sitz: Crta. Sineu jm 8,5 – 07198 Son Ferriol
  • Ihre Tätigkeit ist: Verkauf von Obst und Gemüse
  • Zweck der Website: https://www.shortola.com

Merkmale der angebotenen Produkte

S’HORTOLÀ bietet eine breite und vielfältige Produktpalette an. Die bei S’HORTOLÀ ausgestellten Produkte sind hauptsächlich Obst und Gemüse.

Wie bestelle ich bei S'HORTOLA?

Als Bedingung für die Aufgabe einer Bestellung muss der Kunde die für den Kauf der auf dieser Website verfügbaren Produkte erforderlichen Informationen angeben Als Bedingung für die Aufgabe einer Bestellung muss der Kunde die für den Kauf der auf dieser Website verfügbaren Produkte erforderlichen Informationen angeben Andernfalls liegt ein Verstoß gegen die Bedingungen vor, der zur Auflösung des Vertrags mit S’HORTOLÀ führen kann.

Vom Zeitpunkt der Annahme an erwirbt der Kunde den Status eines S’HORTOLÀ kunden.

Die Bestellung muss in den von S’HORTOLÀ angezeigten Schritten erfolgen, in denen Sie das Produkt und die gewünschte Menge auswählen können.

Rabatt-Gutscheine

Die Gutscheine oder Rabattcodes sind für den individuellen Gebrauch bestimmt, können nicht kumuliert werden und unterliegen den angegebenen Gültigkeitsdaten S’HORTOLÀ behält sich das Recht vor, jede Werbeaktion für Einzel- oder Sammelkunden zu stornieren, wenn der Eindruck besteht, dass sie missbräuchlich oder unangemessen genutzt wird.

Kaufvalidierung

Nach dem Kauf und der Bezahlung erhalten Sie von S’HORTOLA eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Dies ist der Moment, um zu überprüfen, ob alles korrekt ist. Wenn Sie mit den Angaben in der Bestätigung nicht einverstanden sind, können Sie deren Änderung verlangen oder die Bestellung stornieren.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden setzt ausdrücklich die Kenntnis und Annahme dieser besonderen Vertragsbedingungen als Teil des Vertragsabschlusses voraus Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die von S’HORTOLÀ gespeicherten Daten den Beweis für alle zwischen S’HORTOLÀ und seinen Kunden durchgeführten Transaktionen dar.

Im Falle einer Änderung oder Stornierung muss die Mitteilung innerhalb von 24 Stunden nach der Auftragsbestätigung per E-Mail erfolgen: info@shortola.com und unter der Voraussetzung, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Preise und Bezahlung

Der Kunde verpflichtet sich, die bei S’HORTOLÀ in Auftrag gegebenen Produkte in den akzeptierten Zahlungsarten zu bezahlen und alle zusätzlichen Beträge (einschließlich Steuern und ggf. Verzugszinsen) zu zahlen.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise, gegebenenfalls einschließlich der Mehrwertsteuer für Transaktionen auf spanischem Staatsgebiet Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992, das diese Steuer regelt, kann die Transaktion jedoch je nach dem Wohnsitzland des Käufers und der Situation, in der der Käufer handelt (Geschäftsmann/Fachmann oder Privatperson), von der Steuer befreit sein oder nicht. In einigen Fällen kann sich daher der Endpreis der Bestellung gegenüber dem auf der Website angegebenen Preis ändern.

Diese Zahlungsmittel werden bei S’HORTOLÀ akzeptiert:

  • Kredit- oder Debitkarte: Wir akzeptieren Visa-, Mastercard-, Maestro- und American Express-Karten über das Zahlungsgateway von Stripe. Sie können sofort über das sichere SSL-Zahlungsgateway von Stripe bezahlen Sollte eine Rückerstattung oder Stornierung der Bestellung erforderlich sein, wird der Betrag über dieselbe Zahlungskarte zurückerstattet. Sowohl die persönlichen Daten als auch die Bankdaten werden mit allen Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) festgelegt sind, und zwar mit absoluter Vertraulichkeit (KEINE KOMMISSIONEN!)
  • PayPal: Die Zahlung der Bestellung wird durch PayPal autorisiert, aber es wird kein Geld abgehoben, bis PayPal die Richtigkeit der Bestellung überprüft hat. Hierfür ist ein PayPal-Konto erforderlich (KEINE KOMMISSIONEN!)

Die Zahlung erfolgt immer im Voraus in Höhe von 100 % des Auftrags und die Bearbeitung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Gültigkeit der Preise und Angebote

Die auf der Website angebotenen Produkte und ihre Preise stehen so lange zum Kauf zur Verfügung, wie sie in dem auf der Website angezeigten Produktkatalog enthalten sind Die Kunden werden gebeten, auf aktualisierte Versionen der Website zuzugreifen, um Fehler bei den Preisen zu vermeiden In jedem Fall behalten die in Bearbeitung befindlichen Aufträge ihre Bedingungen für 7 Tage ab dem Zeitpunkt ihrer Formalisierung bei

Gemeinsames Mehrwertsteuersystem in der Europäischen Union

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992, das diese Steuer regelt, und der europäischen Richtlinie 2008/8/EG kann der Umsatz von dieser Steuer befreit sein oder nicht, je nach dem Land, in dem der Käufer seinen Wohnsitz hat, und der Situation, in der der Käufer handelt (Geschäftsmann/Fachmann oder Privatperson) In einigen Fällen kann der Endpreis der Bestellung daher von dem auf der Website angegebenen Preis abweichen.

Die Preise der von S’HORTOLÀ vermarkteten Produkte enthalten die spanische Mehrwertsteuer Der Endpreis Ihrer Bestellung kann jedoch je nach dem auf die Bestellung angewandten Mehrwertsteuersatz variieren Bei Bestellungen, die für andere Länder der Europäischen Union bestimmt sind, wird die spanische Mehrwertsteuer abgezogen und der für das Bestimmungsland geltende Mehrwertsteuersatz angewendet. Der endgültige Preis wird bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.

Die Preise für die Dienstleistungen können jederzeit nach dem alleinigen und ausschließlichen Ermessen von S’HORTOLÀ geändert werden. Die Dienste bieten keine Preisgarantie oder Rückerstattung im Falle von Preissenkungen oder Sonderangeboten.

Europäisches Verbraucherrecht

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Europäische Kommission die erste europäische Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten im Online-Handel im Rahmen des neuen Verbraucherrechts geschaffen hat Insofern haben wir als Betreiber einer Online-Verkaufsplattform die Pflicht, unsere Kunden über die Existenz einer Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung zu informieren.

Um die Streitbeilegungsplattform zu nutzen, muss der Kunde den folgenden Link verwenden: http://ec.europa.eu/odr

Service nach dem Verkauf

Wir verfügen über einen Kundendienst, der sich um die Lösung von Problemen mit unseren Produkten oder Sendungen kümmert und unseren Kunden die schnellste und effizienteste Betreuung bietet.

Um mit uns in Kontakt zu treten oder um uns eine Frage oder Beschwerde zu stellen, können Sie eines der folgenden Mittel verwenden:

  • Postanschrift: Pedro Cirer Bordoy , Crta. Sineu km 8,5 – 07198 Son Ferriol
  • Telefon: +34 669 402 973
  • Email: info@shortola.com

Vertraulichkeit

Alle Informationen und Unterlagen, die bei der Auftragsvergabe, Entwicklung und Ausführung der Dienstleistungen verwendet werden und die die Beziehung zwischen S’HORTOLÀ und dem Kunden regeln, sind vertraulich.

Alle vom Kunden erhaltenen Informationen, seien es Bilder, E-Mails, Texte, Zugangsdaten wie Kunden und Passwörter, werden vertraulich behandelt, und die Weitergabe an Dritte ist strengstens untersagt.

Zu den vertraulichen Informationen gehören nicht Informationen, die aufgrund einer Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien offengelegt werden, Informationen, die aus demselben Grund veröffentlicht werden, oder Informationen, die aufgrund eines Gesetzes oder einer gerichtlichen Anordnung einer zuständigen Behörde offengelegt werden müssen, sowie Informationen, die von einem Dritten erlangt wurden, der keiner Geheimhaltungspflicht unterliegt. Beide Parteien verpflichten sich, die Schweigepflicht auf unbestimmte Zeit einzuhalten.

Weitere Informationen zum Datenschutz: siehe unsere Datenschutzbestimmungenf.

Datenschutzpolitik

Umfassende Informationen über Ihre Rechte und die Datenschutzpolitik, die wir für diese Website und alle unsere Dienste anwenden, finden Sie auf der Website Datenschutzbestimmungen und die Cookie-Richtlinie.

Begrenzung der Haftung

S’HORTOLÀ behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen und Aktualisierungen an den auf der Website enthaltenen Informationen, ihrer Konfiguration und Präsentation, den Zugangsbedingungen, den Vertragsbedingungen usw vorzunehmen. Daher muss der Kunde auf aktualisierte Versionen der Website zugreifen

Der Nutzer/Kunde ist allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Website und für alle Aktivitäten, die auf der Website stattfinden, sobald diese von S’HORTOLÀ bereitgestellt wurde. Der Kunde verpflichtet sich S’HORTOLÀ unverzüglich über jede Verletzung der Sicherheit des Portals zu informieren.

S’HORTOLÀ haftet nicht für Schäden, die aus einer missbräuchlichen oder unbefugten Nutzung seiner Website entstehen.

Der Kunde verpflichtet sich, S’HORTOLÀ von Ansprüchen, Verlusten, Ausgaben, Schäden und Kosten (einschließlich direkter, beiläufiger, Folge-, Straf-, exemplarischer und indirekter Schäden) sowie von angemessenen Anwaltskosten freizustellen, die sich aus einem Verstoß des Kunden/Käufers gegen diese Bedingungen ergeben, unabhängig davon, ob diese als materiell oder immateriell angesehen werden oder nicht; die Nutzung oder den Missbrauch der Dienste durch Sie oder eine Person, die in Ihrem Namen handelt oder Ihr S’HORTOLÀ Konto nutzt, oder für eine materielle oder immaterielle Verletzung von Rechten, Titeln oder Interessen Dritter.

Wir sind ausschließlich dafür verantwortlich, das Produkt zu den in dieser Vertragspolitik genannten Bedingungen zu liefern

S’HORTOLÀ haftet nicht für Folgen oder Schäden, die sich aus dem unsachgemäßen Gebrauch der gelieferten Produkte ergeben können.

Zuständigkeit und anwendbares Recht

S’HORTOLÀ und der KUNDE unterliegen zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem Zugang oder der Nutzung dieser Website ergeben können, dem spanischen Recht und unterwerfen sich den Gerichten von Palma de Mallorca.

Die Einkaufsbedingungen von S’HORTOLÀ wurden zuletzt im Juli 2021 aktualisiert.